生技のミカタニュース

生技のミカタ®ニュース

設計技術担当者様や生産現場の技術担当者様向けに、機械加工・FA技術・工場施設工事・メンテナンスに関するその時々で旬なコストダウン技術情報を掲載しています。
多くのお客様から「工数やランニングコストの削減につながった!」「こんな便利なものがあったのか!」など、大変好評をいただいております。
309.諦めていた基板の修理もお任せください!

※実際の写真ではありません。

先日、A社様から、「プレス機の調子が良くなくて、調べてみたら基板が原因だと分かったんだけど、この基板がもう手に入らないんだ。プレス機の更新を勧められたんだけど、予算もないから困ってるんだ」とご相談を受けました。「当社ならメーカーサービスの終了した基板でも修理出来ますよ」とお伝えしたところ、「それはいいね。でも高額になるんじゃないの」とのご質問。即、「基板の画像をいただき、簡単な問診にお答えいただければ、無料で概算見積りをさせていただきます。概算見積りにご納得いただければ解析に取り掛かります」と回答。続けて、「解析は一品一様の基板を解析していくので、解析着工費が発生します」とお伝えすると、「まずは無料診断で概算見積りしてもらってから判断するよ。すぐに画像を送るね」とのご返答。翌日、概算見積りをご提出すると、「解析着工費がかかっても修理する価値があると判断したので、解析をお願いしたい」とご依頼いただきました。後日、解析の結果をお伝えし、修理を実施しました。A社様からは、「修理出来ないと諦めていたから助かったよ。これからも頼りにしてるね」とお喜びの声をいただきました。



生技のミカタニュース