A社様から、「制御盤更新の件で相談なんだけど、今日設備が止まっているから、見に来てくれないかな」との依頼がありました。即訪問しヒアリングさせていただくと、コンベアの制御盤内の機器を更新されたいとのことでした。後日、制御盤更新パートナー様と同行し、打ち合わせを行いました。PLCの選定は基本こちらに任せていただくことになり、PLCのラダーのデータはCD-ROMにコピーしていただきました。メルセックネットワークver.とメルセックネットワークなしver.の2パターンで見積もりを提出し、メルセックネットワークver.で受注いたしました。受注後、PLCのラダーのデータを抜き取らせていただき、タイミングにズレのないように調査を行い、年に一回ある定修期間に施工させていただくことになりました。
A社様からは、「今まで制御盤更新を依頼していた業者より、対応が早くて、価格もかなり安価ですごいね。提案もしっかりしていたし、これからもお世話になるよ」と、お褒めの言葉をいただけました。