マネジメントメッセージ

マネジメント・メッセージ 2010年1月

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私たちの宇宙の中心はお客様である。

私たちにとっていちばん大切なのは今いる仲間たちであるが、私たちの宇宙の中心はお客様である。

これは尊敬している社長が経営されている会社の根っこにある言葉だ。

その会社の社員の方々と数日行動を共にする機会を得たことがある。

「お、この会社なにか違うぞ、『将来こうなりてえ』と思い描いている通りの会社だぞ」その会社の社員の方々を見ていて直感的にそう思った。

これがその会社との出会いだった。

その後その会社へ見学にも行かせていただいた。会社見学を通して、私たちの会社の三年後をはっきりと思い描けるようになった。

私たちの宇宙の中心はお客様である。

私たちにとっていちばん大切なのは今いる仲間たちであるが、私たちの宇宙の中心はお客様である。

これは尊敬している社長が経営されている会社の根っこにある言葉だ。