仕事が出来るひとと出来ないひとがいる。
まず、仕事が出来るひとには二種類のひとがいる。
①仕事を外部から取って来ることが出来るひと。
②その仕事を完遂出来るひと。
つぎに、仕事が出来ないひとにも二種類のひとがいる。
③仕事を外部から取って来ることが出来ないひと。
④仲間が外部から取って来た仕事を任されても、まるで完遂出来ないひと。

①仕事を外部から取って来ることが出来るひと、こういうひとは申し分ない。
②その仕事を完遂出来るひと、このひとは、③仕事を外部から取って来ることが出来ないひとであっても、その仕事を任されたならば完遂出来るのだから、充分だ。
しかしながら、④の「仲間が外部から取って来た仕事を任されても、まるで完遂出来ないひと」は、組織にとって永遠のテーマだ。

私たちの会社では、この永遠のテーマについて、それがうまくいっているかどうかは別の話だが、信念ともいえるやり方を貫いている。

④のひとがいくら経験を積んだところで、①や②のひとになる可能性は高くはない。
だから私たちは、④のひとに注意や指導はするものの、彼らをヘルプする体制を整えることを最優先するようにしている。
だからといって注意や指導をやめないのは、彼に、彼の苦手なことをヘルプしてくれる仲間（ヘルパー）に対して、素直な感謝の念を持ってもらうためだ。