マネジメントメッセージ

マネジメント・メッセージ 2020年1月(1/4)

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他の会社はともかく、私たちの会社では営業には配達をさせていない。その代わり、配送パートナー3名と契約している。
もし私たちの営業が配達をしていたとしたら、会社が許可したケースか、営業がルール違反をしているケースかのいずれかだ。

他の会社はともかく、私たちの会社では営業には見積書作成や受発注処理をさせていない。 その代わり内勤営業アシスタントを正社員で 10名雇用している。
もし私たちの営業が見積書作成をしていたとしたら、それは商談のなかで仕様と価格が決まっていくエンジニアリング系の案件の見積りだ。

他の会社はともかく、私たちの会社では営業以外に4名のインサイドセールスが、1名につき月10件以上の商談をとっている。 お客様のもとへ商談に赴くのは営業だが、インサイドセールスたちには、営業手当もしくはそれと同等の対価が支払われている。

他の会社はともかく、私たちの会社では、工事立ち会い専任の外勤営業アシスタントが 2名いる。
あるメーカーに聞いたところ、「他の商社さんは工事にほとんど立ち会ってくれないんですよ」とのこと。

配送が3名、 正社員の内勤営業アシスタントが10名、内勤営業アシスタントのうち4名がインサイドセールス、工事立ち会い専任の外勤営業アシスタントが2名いる訳だから、私たちの会社では営業を、他の会社の営業より、最低でも5名ぐらい少ない人員で回せている。