教育訓練レポート

教育訓練レポート『報連相の当たり前』(萩原 さゆり)

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この講義では、報告・相談・連絡の重要性を学びました。報告・相談・連絡の三つに共有する要点は、事前に内容を整理する、タイミングと頻度を考える、結論から話す、丸投げせずに自分の考えや解決策を持つ、悪い情報は一秒でも早く伝えることです。報告・相談・連絡をすることで、相手に安心感と期待感を与え、信頼を得る事が出来ます。途中経過報告をこまめに何度も繰り返し行う事で、社会、顧客にお役立ちをすることができます。何事も自分事として受け止め、要点を守り、ファストワークスでお役立ちして参ります。

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