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言葉によるコミュニケーションが一切できない相手、それが樹木です。そんな樹木の“お医者さん”である塚本氏は、幹や葉、根を細かく観察し、病気の予兆を見つけ出しては、迅速に治療を施しています。ほんのわずかな変化にも敏感に気付き、数々の樹木を蘇らせてきました。一方、私の仕事の相手は人間です。言葉を交わすことはできますが、だからといってすべてを語ってくれるわけではありません。だからこそ、相手の言動や行動から心の内を読み取り、その立場に立って考えることが大切だと感じています。本当に相手が何を求めているのかを汲み取ることが、喜ばれる仕事につながるのだと、改めて学びました。