教育訓練レポート

教育訓練レポート『食品スーパー経営者 福島徹の仕事』(高橋 恵)

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大手スーパーとの厳しい競争を勝ち抜き、40年間にわたり黒字経営を続けてこられた福島氏は、講義の中で次のように語られました。「売れそうな物を探すのではなく、それが本当にお客様のお役に立つかを考え、お客様にとっての存在意義を持つ商品を提供することが大切です。」さらに、「お客様のニーズを満たすと同時に、生産者の利益を生み出すことこそがビジネスの本質である」とも強調されていました。今回の講義を通じて、私たち吉岡興業は業種こそ異なりますが、「お客様のニーズに合った最適な提案を行い、お役立ちしていく」という姿勢はまさに共通していると感じました。

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